Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções (Varejo)
Na Casa del Sol, queremos que você se sinta feliz com sua compra! Trabalhamos com muito cuidado para garantir peças de qualidade, mas, se algo não saiu como esperado, estamos aqui para ajudar.

Peças com defeito ou avaria
Se você recebeu algum item com defeito de fabricação ou avaria no transporte, entre em contato com a gente em até 7 dias corridos após o recebimento, pelo nosso WhatsApp ou e-mail.

Vamos solicitar fotos para análise e, se o problema for confirmado, faremos a troca por outra peça igual ou equivalente, sem custo adicional.

Troca por tamanho ou cor
Você pode solicitar a troca do seu produto caso ele não tenha servido ou queira outra cor/modelo, em até 7 dias corridos após o recebimento.

A peça precisa estar sem uso, com etiquetas fixadas e sem sinais de lavagem ou alterações.
O frete de envio e reenvio é por conta do cliente.

Fale com a gente
Nosso time está disponível para te ajudar antes e depois da compra. Pode chamar sempre que precisar 💛

📩 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (85) 9 8422-7862